İstanbul’da taksilerle ilgili 2023 yılında, “yol ve yolcu seçme”, “trafik kuralı ihlali” ve “fazla ücret alınması” başta olmak üzere 71 bin 958 şikayette bulunuldu.
AA’nın haberine göre, kentte 2023 yılında hizmet veren 19 bin 890 takside 48 bin 19 şoför kayıtlı olarak çalıştı.
‘EN ÇOK ŞİKAYET YOL VE YOLCU SEÇMEKTEN YAPILDI’
2023’te İstanbul’da taksilerle ilgili yapılan şikayetlerden 39 bin 421’i “yol ve yolcu seçme” konusunda oldu.
71 bin 958 şikayetin 9 bin 166’sını “trafik kuralı ihlali”, 7 bin 504’ünü de “fazla ücret alınması” nedeniyle yapıldı.
‘DARP VE TACİZDEN 1631 ŞİKAYET’
Taksilerle ilgili “yolcuya kaba davranılmasından” 7 bin 319, “yolcuyu uzak yoldan götürmekten” 2 bin 845, “taksimetre açılmamasından” 1776, “darp ve tacizden” 1631 ve diğer konularda 2 bin 296 şikayet yapıldı.
Yapılan şikayet başvurularının incelenmesi ve denetimler sonucunda 58 bin 681 taksi ve sürücüye, Toplu Ulaşım Hizmet Kalitesi Değerlendirme Sistemi (TUDES) maddeleri kapsamında “puan düşümü”, “şoför kartının askıya alınması” ve “ruhsatın askıya alınması” gibi çeşitli yaptırımlar uygulandı.
‘EN FAZLA YAPTIRIM YANLIŞ PARKTAN’
En çok uygulanan yaptırım ise 19 bin 73’le “yanlış park etme” konusunda oldu.
Taksilere ve sürücülere “trafik kuralı ihlalinden” 11 bin 562, “emniyet kemeri takmamaktan” 3 bin 662, “kayıtsız şoför çalıştırmaktan” 2 bin 366, “ruhsatsız çalışmaktan” 2 bin 70, “turizm imajı eksikliğinden” 1450, “şoför kartı olmamasından” 1408, “araç içinde sigara içilmesinden” 1181, “taksimetre açılmamasından” 1166, “yolcu mağduriyetinden” 934, “renkli camdan” 830, “gürültülü araçtan” 789 ve diğer nedenlerden de 12 bin 190 yaptırım uygulandı. (HABER MERKEZİ)
